SKT 유심 무상 교체 신청 방법 및 대리점 방문 전 준비사항

SKT는 최근 유심 정보 유출 사고에 대응해 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 전국적으로 유심(USIM/eSIM) 무상 교체를 시작합니다. 기존 SKT 고객은 물론 알뜰폰(MVNO) 이용자도 대부분 대상에 포함되며, 보안 강화를 위해 많은 고객이 교체를 서두르고 있습니다.

 

 

 

유심 무상 교체 대상자와 신청 장소

 

• 대상자: 2025년 4월 18일 기준 SKT 및 SKT망 알뜰폰(MVNO) 가입자 전체 (일부 워치·키즈폰 등 제외)
• 교체 장소: 전국 T월드 매장, SKT 공식 인증 대리점, 주요 공항 로밍센터
• 교체 가능 유심 종류: 물리 유심(USIM), eSIM 모두 가능
• 비용: 전액 무료 (이미 자비로 교체한 경우 영수증 제출 시 환급)

 

신청 방법 및 절차

 

• 1. 가까운 T월드 매장 또는 공식 인증 대리점 방문
  - T월드 홈페이지 또는 앱에서 ‘매장 찾기’ 메뉴로 위치 확인
  - 방문 전 매장에 전화해 유심 재고 및 무상 교체 가능 여부 확인 권장
• 2. 신분증과 교체할 휴대폰 지참
  - 본인 확인용 주민등록증, 운전면허증 등 필수
  - 기존에 사용 중인 휴대폰도 반드시 가져가기
• 3. 대리 방문 시 추가 서류 필요
  - 명의자 신분증, 대리인 신분증, 위임장(인감/본인서명), 명의자 인감증명서 또는 본인서명사실확인서 등
• 4. 매장 방문 후 신청서 작성 및 본인 인증
  - 간단한 통신망 등록 절차 후 새 유심 또는 eSIM 활성화
• 5. 교체 후 테스트
  - 통화, 데이터, 문자 정상 작동 여부 현장 확인

 

대리점 방문 전 꼭 준비할 사항

 

• 신분증, 휴대폰 필수 지참 (미지참 시 교체 불가)
• 유심 내 연락처 등 데이터 별도 백업 (교체 시 유심 저장 정보는 삭제됨)
• 앱·금융 인증서 재설정 필요 (일부 앱은 유심 교체 후 재인증 필요)
• 매장 혼잡·재고 부족 주의
  - 오픈 시간(아침) 방문 시 성공률↑
  - 방문 전 전화 문의 또는 예약제 활용
  - 일부 매장은 하루 수량 제한, 위탁판매점·일반 판매점은 불가
• 교통카드 잔액 확인 (유심에 교통카드 기능이 있다면 잔액 미리 사용 또는 이체)

 

알뜰폰(MVNO) 고객 안내

 

• SKT망을 이용하는 알뜰폰(MVNO) 고객도 무상 교체 대상
• 다만, 교체 일정·절차는 각 알뜰폰 사업자별로 상이할 수 있으니, 해당 MVNO 고객센터 및 홈페이지 공지사항 확인 필수

 

---

같이 보면 좋은 글

 

SKT 유심 해킹 피해 예방 5가지 꿀팁: 유심보호서비스부터 PIN 설정까지

 

SKT 유심보호서비스란? 가입 방법과 실제 효과 분석

 

SKT 유심 정보 유출, 내 개인정보 안전할까? 실시간 점검법